ご利用方法
Booking
ご予約方法
当施設のご予約は最短５ステップで完了する公式サイトのご利用が便利です。
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- ①ご利用日・人数を選択
- 「ご予約はこちら」ボタン、またはページ下部の「ご予約」検索より、チェックイン日・チェックアウト日及びご利用人数を 選択のうえ検索してください。
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- ②プランを選択
- ご希望の日程で空室がある場合、ご予約可能なプランが表示されますので選択してください。
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- ③オプションを選択
- お子様用のアメニティや７名様以上でご利用の際の人数の追加等オプションを選択してください。
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- ④お客様情報を入力
- 必須情報をご入力ください（お名前・電話番号・メールアドレス）
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- ⑤お支払い（事前決済）
- お支払い方法は、オンラインによる事前のクレジットカード決済とさせていただきます。カード情報をご入力いただき決済後、ご予約が完了となります。
After Booking to Check-in
ご予約完了後～チェックインまで
- ご予約完了後
- ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご宿泊者情報入力のお願い」のメールが送られます。メール中のURL よりアクセスいただき、必ずチェックイン当日の午後12 時までに、ご同行者様の情報も含め、宿泊者名簿のご入力をお願いいたします。
- チェックイン前日
- チェックイン前日昼頃に、◯玄関ドアテンキー錠の解錠番号、◯チェックインコードを記載したメールが送られます。
※テンキー錠の解錠番号は、チェックイン開始時間から、チェックアウト期限まで同一番号で有効となります。通知メールはチェックアウトまで大切に保管してください。 - チェックイン当日
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当施設はタブレット端末を用いたモバイルチェックイン方式となっております。対面でのお手続き等は不要ですので、直接施設へお越しください。大和の家
①正面玄関の解錠
玄関ドアには、テンキー式のスマートロックを設置しています。前日のメールに記載された解錠番号をご入力のうえ解錠しご入室ください。②タブレットによるモバイルチェックイン、ご本人確認
施設内のダイニングに、チェックイン用のタブレット端末がございます。
タブレットの画面にタッチすると、モバイルチェックインのご案内が表示されますので、画面の指示に従って、６桁のチェックインコードのご入力（またはQR コードの読み込み）、事前のご入力情報のご確認及びオペレーターとのビデオ通話によるご本人様確認にご協力ください。
泉の家①タブレットによるモバイルチェックイン、ご本人確認
ご到着後、玄関に向かって左手後方、納屋に設置されているタブレットBOX内からチェックイン
タブレットBOXには鍵がかかっているため、前日に送信されたメールに記載されている。
タブレットの画面にタッチすると、モバイルチェックインのご案内が表示されます。
画面の指示に従って、６桁のチェックインコードのご入力（またはQR コードの読み込み）、事前のご入力情報のご確認及びオペレーターとのビデオ通話によるご本人様確認にご協力ください。②正面玄関の解錠
玄関ドアには、テンキー式のスマートロックを設置しています。
チェックイン後、タブレットに表示された鍵番号をご入力のうえ解錠しご入室ください。
玄関ドアテンキー 解錠番号のご確認方法
- 1. チェックイン日前日の昼頃に、『チェックインのご案内』という件名のメールが送られます。
- 2. １のメール本文中に記載しております「鍵番号」をご確認ください。
※鍵番号はチェックアウト日まで同じ番号をご使用いただけます。 - 3. タブレット端末でのモバイルチェックイン完了時にも同一の「鍵番号」が表示されます。
チェックインコードのご確認方法
- 1. チェックイン日前日の昼頃に、『チェックインのご案内』という件名のメールが送られます。
- 2. １のメール本文中に記載しております「チェックインコード」（６桁）または、QRコードをご確認ください。
- 3. QR コードは、事前に宿泊者情報のご入力をいただいた後、「マイページ」からも表示が可能です。
Check-out
チェックアウト
チェックアウトの際は、ご連絡やタブレット端末の操作等は必要ございません。チェックアウト期限（午前10 時）までのお好きな時間にご退出ください。
- ・玄関ドアのスマートロックの解錠番号は、チェックアウト期限以降ご使用ができなくなりますので、お忘れ物等がないようお気をつけください。
- ・ご退出時には、窓や玄関ドアの施錠確認にご協力ください。