よくある質問

インターネット予約でカード決済が正常に完了しなかったのですが

  • 予約について

弊社のWEB予約システムでは、通信不具合等により決済が正常に完了しなかった場合でも、再度ログインしていただくことで、システムが自動的に決済処理を再開する場合がございます。 再度ログインし直してお試しください。

決済画面を終了して佐渡汽船ホームページ(トップページ)よりログインしてください。

1. 佐渡汽船ホームページ(トップページ)より「チケット予約/会員ログイン」をタップ

2.メールアドレス・パスワードを入力し「ログイン」をタップ

ログイン後、マイページの「予約情報」よりご予約内容のご確認をお願いいたします。