佐渡汽船公式サイト

当社の事前決済は、自動券売機及びきっぷ売り場で乗船券の発行が完了した時点で、クレジットカード決済が成立するシステムとなっておりますので、事前決済手続き時点でのお引き落としはございません（与信処理状態）。但し、デビットカード機能付きのクレジットカードは、システムが異なります。デビットカード機能が付いていない場合、事前決済手続き時点では与信処理状態（お引き落としはされていない状態）なので、変更操作をしても二重引き落としになる心配はございません。デビットカード（プリペイドカード）機能が付いている場合、事前決済手続き時点でデビットカード機能により口座から決済金額が引き落としとなります。事前決済手続き後に変更操作を行うと、再度クレジットカードの認証を行うため、変更時の金額も口座から引き落とされます。変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は二重引き落としの状態となります。返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なりますが、最大で60日を要する場合があります。なお、返金及び二重引き落としの取り消し等に関するお問い合わせは、カード発行会社へ直接お問い合わせください。
（デビットカードご利用の場合、事前決済の時点で、決済金額が引き落としとなります。その後、45日後までに切符を発券されない場合は、お客さまの口座への自動返金となります。その場合でも予約は取消になっておりませんのでご安心ください。当日切符売り場での乗船券発行時に再度乗船代が引き落としとなります。）

ログイン後、予約変更のボタンから操作が可能です。往路情報の欄に、予約を残したい便をご入力ください。

乗船港きっぷ売り場で変更を承っております。但し、無手数料での変更は、有効期間内の乗船券であること且つ変更が1回目であることが条件となります。乗船券の便の出航前に、乗船港にて変更手続きが必要となります。乗船券裏面に記載の乗船港にご連絡いただき、空席・空車状況をご確認ください。