キャンセル規定

ご利用ガイド

インターネット予約のキャンセル料
事前決済後～乗船日の7日前まで	旅客1人片道につき200円車両1台（運転者2等分含む）片道につき200円 ※運転者が1等、特等、スイートルームの場合は、別途2等とご利用等級の差額分片道につき200円
乗船日の6日前～2日前	ご精算額の10％（ペット料金含む）その額が200円に満たないときは、200円
乗船日の前日～ご予約便出航前	ご精算額の30％（ペット料金含む）その額が200円に満たないときは、200円
乗船便出航後（無連絡含む）	ご精算額の100％（ペット料金含む）
ご予約便が欠航した（する）場合	キャンセル料なし ※ご予約便が欠航した（する）場合、キャンセル料は発生いたしませんが、当社が就欠航を決定する以前に、お客様ご自身の判断で予約を取り消した場合は、キャンセル料が発生いたします。

※ただし、カーフェリー2等は上記に関わらず一律200円となります。
※10円未満の端数は切り上げとなります。
※欠航便の乗船券の払い戻しには手数料はかかりません。