よくある質問

旅行代金支払い後に変更や取消をした場合、返金(方法)はどうなりますか?

  • 佐渡汽船旅行商品について

1.クレジットカード決済した場合
全額返金の場合は、ご予約時にご利用のクレジットカードへご返金いたします。
クレジットカードの締切日によっては、ご返金が翌月以降になる場合がございます。
※クレジットカードの契約内容により、クレジットカードへ返金出来ない場合もございます。(その場合は銀行振込等で返金致します。)クレジットカードの契約内容は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
一部返金(変更や取消により返金が発生、取消料をひいた金額等)の場合は、ご登録いただいたメールアドレスに返金のURLをメールでお送りします。


2.コンビニ決済、または銀行振込した場合
コンビニ決済または銀行振込後、変更や取消により返金が発生する場合は、取消料を引いた金額を、ご登録いただいたメールアドレスに返金のURLをメールでお送りします。または銀行振込でご返金いたします。