佐渡汽船公式サイト

【インターネット予約サイトでカード決済後のキャンセル】または【乗船券購入後の払い戻し】については有効期間内であれば払い戻しをさせていただきます。
キャンセル料については、キャンセル規定 でご確認ください。
払い戻しの際には、払い戻し手数料を頂いております。

ご予約便が欠航した場合
・カード決済したインターネット予約の場合、クレジットカードの引き落しはございません。但しデビットカード（プリペイドカード）機能が付いている場合は、事前決済手続き時点で口座から決済金額が日落とされているため後日カードに返金となります。
・佐渡汽船の乗船券購入後は、佐渡汽船きっぷ売り場にて1年以内に乗船券の払い戻しをお受けください。
※ご予約便が欠航した（する）場合、キャンセル料は発生いたしませんが、当社が就欠航を決定する以前に、お客様ご自身の判断で予約を取り消した場合は、キャンセル料が発生いたします。