FAQ

よくある質問

キャンセル料について教えてください。

乗船のみのご予約で乗船券購入前の場合、キャンセル料は発生いたしませんが、キャンセルの連絡(手続き)をお願いいたします。

但し、「早得」「ひる割」などキャンセル料の対象となる割引、船とお宿、船と観光バス等がセットになった旅行商品につきましては、ご旅行条件(パンフレット、チラシなど)に記載されたキャンセル料を頂いております。

(電話予約…前日の18:00まで/インターネット予約…前日の19:00まで)

※佐渡汽船インターネット予約サイトでクレジットカード決済をし、無断での予約不履行の場合は、予約不履行が確定した時点でクレジットカード決済が成立となり、所定の期日にクレジットカードの取引口座から代金が引き落とされますのでご注意ください。

 

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