FAQ

よくある質問

車いすを持ち込みたいのですが?

車いすでご乗船される場合、下記の番号に電話予約をお願いします。
佐渡汽船予約センターTEL:025-245-6122 営業時間10:00~17:00(日/祝日/年末年始休業)

ご自身の車いすをお持ちのお客様

お客様ご自身の車いすをお持ちでお手伝いが必要な場合、可能な限りお手伝いいたしますので、予約の際にお申し出ください。お申し出の際、何時頃に港に到着するか予定が決まっておりましたら、お知らせください。
また、お手伝いが必要な場合は、乗船日当日には、港に到着する際にお電話いただけますと幸いです。

車いすの貸し出しをご希望のお客様

乗船港で車いすの貸し出しをご希望の場合、各港で数台の車いすを設置しておりますが、万が一、お客様が集中した場合、足りなくなる可能性もございますので、予約の際には必ずお申し出ください。
上記同様、可能な限りお手伝いいたしますので、お申し出の際は、何時頃に港に到着するか予定が決まっておりましたら、お知らせください。
また、乗船日当日には、港に到着する際にお電話いただけますと幸いです。

 

新潟港 025-245-5111
両津港 0259-27-5111
直江津港 025-543-3791
小木港 0259-86-3110
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